UADER - Facultad de Ciencias de la Gestión

Brenda Antonella Lipari defendió ayer su Tesis de la Licenciatura en Turismo, en modalidad virtual. Desde Diamante expuso su trabajo, titulado: "Transformaciones digitales; redes sociales en el sector turístico. El caso de la Costa del Paraná".

Durante la defensa fue evaluada satisfactoriamente por los licenciados Leandro Rodríguez, María Laura Bevilacqua y su Directora de Tesis, Valeria Schoj.

Brenda nos explicó cómo fue rendir a través de la plataforma Google Meet: "La experiencia fue buena y extraña a la vez ya que estaba acostumbrada a rendir en forma presencial mirando las caras de los profesores y al momento de exponer era raro no verlos directamente y mirar una cámara. Pero fue sumamente rápido, el tiempo se pasó rápido, y fue una experiencia totalmente nueva. Extrañé no poder ver los gestos de los docentes, pero es una nueva modalidad a la cual hay que acostumbrarse y a las nuevas etapas que se vienen. Estoy feliz de que me dieran la oportunidad de rendir virtualmente ya que si no tendríamos que esperar mucho más tiempo para hacerlo de manera presencial".

En este trayecto, la nueva profesional destacó la colaboración recibida: "Me sentí muy acompañada por la Facultad, empezando por Patricia Medrano que siempre estuvo atenta a responder todas mis inquietudes. Probamos todo el sistema unos días antes, también los evaluadores estuvieron ayudándome con las observaciones cuando tenía alguna inquietud y mi directora Valeria Schoj me guió muy bien. Todos colaboraron para que la defensa saliera lo mejor posible".

El trabajo de tesis requirió mucha dedicación y esfuerzo, la protagonista rescata las tareas que fueron más significativas: "Al momento de realizar la tesis me gustó mucho elaborar gráficos, plasmar todos los datos que había obtenido en gráficos. Me costó un poco la parte investigativa y el momento de escribir, pero me gustó mucho hacer la tesis. La investigación fue casi toda virtual, tuve que comunicarme vía correo electrónico, llamadas telefónicas con los entes y prestadores que eran unos de los puntos de análisis y también hice una encuesta por internet para los turistas. Aprendí a hacer rúbricas con respecto a las evaluaciones de motivos por los cuales los turistas decidían buscar información a través de las redes sociales. Obtuve mucha información valiosa para tener en cuenta, aparte las redes sociales son un ámbito que me gusta mucho por eso elegí este tema".

Para llevar adelante esta tarea la graduada cursó el seminario de Tesis y Metodología de la Investigación que forma parte del Plan de Estudios de esta carrera. "Valeria fue mi docente de metodología, me asesoraba y buscaba material en internet para avanzar en cuestiones de la tesis. Cuando ya tuve la tesis finalizada, mi directora me pidió que diera una clase a sus alumnos para explicarles cómo había llevado la trayectoria y el camino que transité para entregar la tesis. Aproveché todas las capacitaciones y cursos sobre redes sociales y turismo", agregó la joven.

Al igual que muchos de los egresados y graduados de nuestra casa de estudios, Brenda es la primera en obtener el grado universitario en su familia, "soy la primera con Título universitario, mi papá es personal trainer, mi mamá ama de casa y mi hermano es policía, estoy muy feliz". Por último, manifestó que estudiar en la universidad pública le abrió muchas puertas y también le permitió hacer la carrera ajustándose a sus tiempos.

Cada una de las Sedes de nuestra Facultad tuvo durante el Turno de mayo su primera experiencia en la realización de Mesas de examen bajo la modalidad virtual. En el caso de la Tecnicatura en Administración de la Sede La Paz, esta posibilidad permitió contar con una nueva egresada.

Romina Siano se convirtió en la primera generación de su familia con título universitario. Durante su carrera, atravesó dos embarazos y un principio de ACV producto de un pico de estrés. Se puso como meta para recibirse la mesa de mayo y la virtualidad le permitió llegar a su logro en el tiempo que se había fijado desde finales del año pasado.
Tanto ella como el Prof. Francisco Mathieu, que le tomó la evaluación final de la cátedra Planificación Estratégica, remarcaron la importancia que tuvo el acompañamiento de la Sede, docentes, estudiantes y familiares. Además, pusieron énfasis en el compromiso de la Facultad y la coordinación entre los distintos claustros para llegar a buen puerto, acompañando el nuevo desafío de pensar la educación desde lo virtual.

Paralelamente, vale destacar que en la Sede se constituyeron once mesas, con igual cantidad de profesores, que pudieron evaluar en tiempo y forma mediante diversas estrategias digitales. En total, de los 23 inscriptos, 14 estudiantes asistieron a su examen.

Como balance de lo sucedido, la Responsable de la Sede La Paz, Evangelina Quartino, compartió la siguiente reflexión:

En tiempos de excepcionalidades, se garantizan los derechos de los estudiantes

"El abordaje de la evaluación de los aprendizajes resulta un proceso sumamente complejo en la medida en que se trata de una práctica social anclada en un contexto que impacta de múltiples maneras en los distintos actores involucrados, ya se trate de alumnos, docentes, instituciones educativas (...)". (ANIJOVICH, 2010)

Dice Foucault en su Arqueología del Saber que no es fácil decir algo nuevo sobre un asunto cualquiera, que no basta con tener las intenciones de que las cosas sucedan, también es fundamental gestionarlas, administrarlas y dejarlas en actores claves que puedan ofrecer sus experiencias y saberes para hacer comunidad educativa.
Los instrumentos, como todos sabemos, deben permitirnos recolectar información sobre el proceso de aprendizaje y el proceso de enseñanza (que en este caso, se trata de evaluar a estudiantes que han pasado por instancias de enseñanza presenciales), entendiendo que existen múltiples factores (conectividad, tiempo, entre otros) y actores (docentes, estudiantes, FCG) que van a influir sobre la propia instancia de evaluación.
Si bien podemos disponer de variados instrumentos (tipos de instrumentos de evaluación), e innumerables listas de clasificación y formatos; aquí la variable tiempo nos ha exigido tomar ciertas determinaciones y definiciones institucionales, en el marco de una situación y contexto particular.
Los modos en los que abordamos el saber, la transmisión, la enseñanza nos atraviesan en escenarios acostumbrados, y pocas veces trasciende esa mediación por el empleo de las TICS, de los canales de Comunicación a través de plataformas. Argumentos que ya escuchamos sobre las precariedades y las ausencias materiales, fueron reemplazadas por posibilidades, por encuentros y pautas claras sobre las miradas de una evaluación que no es acreditación, sino con el lugar de la producción del conocimiento y lo propio de la retroalimentación formativa. Esto llevado al plano del compromiso en la relación pedagógica que invita a indagar también los datos que nos arroja la realidad de nuestra semana de mesas de examen en la sede La Paz-Tecnicatura en Administración.
Como responsable de sede, deseo hacer extensiva el agradecimiento por la disposición de los tiempos en plural, de los saberes y de la experiencia, al Prof. Gustavo Nuñez, Prof. Daniel Nolla y a Vanesa Leites, quienes pensamos en interrogantes abiertos y flexibles para mediar con este nuevo desafío propuesto.

Como resultado de las mesas de examen correspondientes al Turno mayo, realizadas bajo la modalidad virtual entre el 18 y el 22 del corriente mes, la Sede Concepción del Uruguay de nuestra Facultad obtuvo ocho nuevos egresados en tres carreras. En total, más de 70 estudiantes de distintos años que cursan en la Sede pudieron rendir sus exámenes de manera virtual.

En primer lugar, el lunes 18, obtuvo su título de Técnica en Turismo, Camila Ortíz Cristani. La joven defendió su informe final de Pasantía ante un tribunal docente de nuestra casa de estudios, conformado por el Lic. Joel Ballay, Lorena Kanneman y la profesora Andrea Rodríguez.

Por su parte, dos días más tarde, Maximiliano Crossa, Antonella Egel, Aldana Gallay y Micaela Palacio rindieron positivamente su última materia de la Tecnicatura en Administración, obteniendo sus respectivos títulos. Ese mismo día, aprobaron sus exámenes finales de la Tecnicatura en Museología, Érica Kappes y Analía González.

Finalmente, el jueves 21, Giuliana Visconti se transformó en la segunda Técnica en Turismo egresada en la Sede en esta cuarentena. La joven aprobó con 10 su última materia, Recursos Turísticos Universales. El tribunal estuvo compuesto por las profesoras; Lic. Adriana Barón, Aracelly Gallego y Florencia Mardon.

"Repensar y resignificar los procesos de aprendizaje"
El Responsable de la Sede Concepción del Uruguay, Prof. Mauro Germán Lazarte, puso énfasis en la importancia de estos nuevos procesos educativos vinculados con la virtualidad, a partir de la situación sanitaria reinante.

"La situación del aislamiento social, preventivo y obligatorio, producto de la pandemia que atravesamos, nos obligó a la comunidad educativa a repensar y resignificar los procesos de enseñanza y aprendizaje a través de las nuevas tecnologías. Fue en ese sentido que la Sede, y la FCG en general, acompañó este pasaje a la virtualidad con el compromiso y la responsabilidad de cada uno de los claustros que forman parte de la comunidad universitaria", subrayó.

Luego, prosiguió: "Las lógicas habituales de las prácticas docentes se vieron atravesadas por la necesidad de reconfigurar cada una de las cátedras a un formato que nos exigía un posicionamiento docente capaz de acomodarse a una nueva dimensión temporal y espacial para la construcción de conocimientos. Así transitamos con aciertos y dificultades los primeros tiempos de ésta imperante necesidad de dar garantías a nuestros estudiantes con la plena convicción que, a pesar de la complejidad del contexto, era posible consolidar genuinos espacios virtuales en donde acontezcan los aprendizajes de cada una de las disciplinas con las que trabajamos habitualmente".

Ante el desafío planteado, el Prof. Lazarte aseguró que "este escenario fue posible por una decidida gestión política de la Facultad y por el compromiso, el esfuerzo y la dedicación de cada uno de los docentes que forman la Sede. Poco a poco fueron afianzándose y llegó un nuevo desafío, garantizarles a nuestros estudiantes la posibilidad de transitar las mesas de exámenes previstas en el calendario académico. Nuevamente la comunidad se vio interpelada y movilizada frente a ese escenario".

"Como dijo nuestro Decano, Luciano Filipuzzi, el balance es más que positivo. No sólo transitamos satisfactoriamente las instancias de mesas examinadoras, sino que también este contexto nos dio la alegría de contar con ocho nuevos egresados de nuestra Sede. El esfuerzo fue más que notorio, y el agradecimiento por ello es inmenso. Felicito a cada uno de los estudiantes que fueron protagonistas de estos nuevos desafíos; destaco y celebro el trabajo de todos los docentes que asumieron su tarea con empeño, dedicación, responsabilidad y profesionalismo, y agradezco al personal administrativo de la Sede por su disposición para resolver y acompañar tanto a docentes como estudiantes", culminó.

Testimonios
El Lic. Joel Ballay, docente de la cátedra Pasantía en la Tecnicatura de Turismo, manifestó sobre esta nueva experiencia desde la virtualidad: "Fue una nueva oportunidad de aprendizaje tanto para docentes como alumnos. En este caso puntual tuvimos la particularidad y alegría de que una de nuestras estudiantes (Camila Ortiz Cristani) rindió en estas mesas su última materia y se recibió de Técnica en Turismo".
Sobre este caso en particular, relató: "Antes de dar comienzo a la evaluación, nos dimos unos minutitos para charlar y descontracturar un poco la situación. Se vivieron momentos de alegría tanto para la estudiante y su familia que se encontraba en el entorno cercano, como para los docentes que acompañamos el proceso. La mesa examinadora se desarrolló con un tribunal docente de la sede a través de videoconferencia por la plataforma de la Facultad de Ciencias de la Gestión. No tuvimos inconvenientes y se valora este tipo de instancias educativas en este momento que estamos atravesando como sociedad", puntualizó.

Del mismo modo, el Prof. Sebastián Faure de la cátedra Introducción a la Economía, brindó su testimonio acerca de la realización de estas mesas de examen. "La experiencia fue muy positiva y enriquecedora; valoramos poder continuar con el proceso educativo. Hicimos contacto por videoconferencia y también utilizamos una de las herramientas de la plataforma. El tiempo del examen y el resultado fue dentro de los parámetros que veníamos teniendo en la cátedra, durante las clases presenciales". Luego, añadió: "Agradezco a la Facultad porque la plataforma es una herramienta muy completa".

Carlos Macedra, docente de la cátedra Régimen Tributario y Previsional correspondiente al tercer año de la Tecnicatura en Administración (Sede Concepción del Uruguay), manifestó a su turno: "Me gustó esta modalidad, fue bastante llevadero y me pareció sincero el examen de parte de los alumnos. Fue un proceso ágil y se pudo intervenir, aún cuando hubo algunas cuestiones técnicas que complicaron un poco, como la lentitud de algunas conexiones o el fallo de micrófonos que dilataron un poco el tiempo de la evaluación".

Quienes también opinaron positivamente fueron Yanina Niz y Carlos Torigino, docentes de la cátedra Estadística para administradores. "Nos organizamos muy bien, aprendimos con las capacitaciones, ensayamos, preparamos los exámenes, coordinamos entre profes y alumnos. Llevamos a cabo la evaluación a través de Meet y Moodle, se utilizaron recursos como cuestionario, para Estadística, y tarea para Matemáticas. La respuesta de los estudiantes fue buena, aunque en algunos casos faltó conocimiento de manejo de herramientas informáticas".

Desde la Tecnicatura en Museología, los y las docentes Pedro Fruniz, Pilar Piana, Alejandra Heit y Patricia Ruiz García, dijeron respecto a la modalidad virtual: "Ciertamente lo vivimos con mucha intensidad e incertidumbre los días previos. Como todo lo nuevo, genera inseguridades, miedos, dudas. No teníamos muy claro cómo se iba a desarrollar, y si docentes y alumnos íbamos a estar preparados para este nuevo desafío".
"La semana previa estuvimos conectados constantemente entre los docentes de la mesa, pensando y coordinando la mejor manera posible de desarrollar la evaluación. No queríamos improvisar frente a la nueva modalidad", prosiguieron.
"Las dudas siguientes fueron si las alumnas entenderían correctamente cómo tenían que hacer, a dónde debían ingresar, etc. Como si fuera poco, dos de las tres estudiantes que teníamos inscriptas, rendían su última materia y no queríamos que nada falle". Luego, contaron que se realizó una intensa coordinación entre pares "ya que algunas estudiantes rendían también otras cátedras. Además, entre una alumna y la otra, teníamos que cambiar de mesa virtual, ya que teníamos un aula creada específicamente por alumna, a una hora precisa", relataron.
"Superamos, finalmente, el examen. No sin problemas de conexión, micrófonos que costó hacerlos funcionar, cámaras que se trababan durante la transmisión ¡Pero lo hicimos! ¡Las alumnas dieron muy buen examen y fue bastante amigable!", sintetizaron.

Desde la FCG agradecemos a la totalidad de docentes, estudiantes, trabajadores y trabajadoras de la Sede que brindaron sus testimonios, opiniones y sugerencias en relación a este nuevo desafío. Como se dijo anteriormente, el mismo solo pudo ser superado de gran manera gracias al aporte de todos y todas quienes integran la Facultad.

El Decano, Abog. Luciano Filipuzzi, y el equipo de gestión de la Facultad aprovechan esta fecha conmemorativa para saludar a docentes de la Tecnicatura y Licenciatura en Marketing, a los egresados y graduados y a quienes han elegido esta carrera para cursar en las sedes Chajarí y Paraná. Agradecen el compromiso que siempre han mantenido con la Facultad y destacan la importancia que tienen como hacedores de esta disciplina, central para potenciar el desarrollo de la región y el país.

Día del Marketing y homenaje al Ing. Daniel Saín

En este marco, el equipo docente de la Licenciatura en Marketing de la Sede Paraná compartió el siguiente mensaje:

"En Argentina se festeja el día del Marketing el 27 de mayo desde 1995, luego de 30 años de hacer camino la Asociación Argentina de Marketing.
Sin embargo, tantos años no han echado luz del todo sobre esta ciencia social tan requerida en la actualidad. La mayoría de las personas entiende el marketing como publicidad y muchas veces engañosa o algo relacionado con ventas. El marketing como ciencia, disciplina y arte es mucho más profundo y en la última década ha mutado hacia un propósito social que amplía su campo de acción hacia todas las organizaciones sin fines de lucro como por ejemplo asociaciones, fundaciones, clubes y universidades.

El marketing, o mercadotecnia, busca administrar los procesos de intercambio entre grupos o individuos para lograr que obtengan propuestas de valor acordes a lo que necesitan y desean procurando la satisfacción plena. Esto que parece sencillo requiere, en primera instancia, de un profesional Mercadólogo que pueda intervenir para entender al prosumidor (evolución del consumidor), sus necesidades, deseos, preferencias y requisitos. Además, debe analizar y diagnosticar un complejo sistema de variables controlables y no controlables que suelen rodear a los productos, servicios, ideas o personas según sea el caso para luego diseñar y ejecutar estrategias, programas y acciones específicas que procuren alcanzar objetivos predefinidos.

Esta disciplina apasionante se puede estudiar en forma gratuita en UADER desde su creación. Tanto en el tramo de Tecnicatura como de Licenciatura.
En el día del Marketing el equipo docente quiere recordar al Ing. Daniel Saín, quien fue coordinador de la carrera, así como referente, precursor, investigador y docente de calidad que acompañó y formó decenas de profesionales que lo recuerdan con mucho respeto y sobre todo cariño.
Hay personas que dejan huella de pasión, entrega y humanidad. Gracias Daniel por haber forjado un hermoso camino a nuestra profesión".