UADER - Facultad de Ciencias de la Gestión

La Secretaría de Extensión de la Facultad invita a participar de la Jornada: “Actualidad sobre Política Económica” que estará a cargo del Cr. Marcelo Casaretto, profesor titular de la cátedra Estructura Política y Económica Argentina del Profesorado y la Licenciatura en Economía. La propuesta se desarrollará el viernes 25 de junio, de 18 a 20, a través de Google Meet.

Esta jornada de actualización propone un encuentro para socializar y debatir las últimas medidas económicas, los antecedentes que nos conducen a la situación actual y los futuros escenarios posibles. Está dirigida a estudiantes y egresados de la FCG y a todos los interesados en la temática, quienes deberán inscribirse previamente ya que la actividad tiene cupo limitado.

En el marco de la cátedra Estructura Política y Económica Argentina del Profesorado y la Licenciatura en Economía se propone un espacio de exposición y debate con el objetivo de conversar y reconocer las distintas medidas a nivel nacional que hoy guían el desarrollo económico del país.

Los acontecimientos suceden en un proceso de reconfiguración económica e institucional mundial, sin precedentes cercanos, que perjudica el análisis e impide racionalizar las expectativas de los flujos económicos internacionales, posicionando a la Argentina en un lugar donde debe reconocer y explotar sus ventajas competitivas, incrementando el valor agregado del sistema productivo, generando empleo de calidad y desarrollando el mercado interno. Para lograr este propósito es indispensable la gestión pública y la imbricación de distintas instituciones académicas, públicas y privadas.

En función de las distintas aristas que enmarcan y conducen los procesos de desarrollo económico, tales como las prácticas tributarias, la financiación internacional, las distintas estructuras de producción, la intervención pública en sectores estratégicos para el desarrollo nacional y las medidas que regulan las variables macroeconómicas en pos de la construcción de un contexto económico que permita el desarrollo y el incremento en el bienestar de la población, es necesario generar espacios que permitan identificar la estructura política y económica actual y reconocer cuales son los principales fenómenos que definen la coyuntura actual.

Marcelo Casaretto es docente universitario de la FCG, tiene una Maestría en Historia Económica y de las Políticas Económicas de la Universidad de Buenos Aires (UBA) y un Posgrado en Políticas Públicas de la Universidad de San Andrés, Buenos Aires. Se destaca su labor en los órganos colegiados de gobierno en UADER, siendo Consejero Directivo de la FCG entre 2012-2016 y Consejero Superior desde 2016, cargo electivo al que renunció cuando asumió como Diputado Nacional.

 INSCRIPCIÓN:AQUÍ

La Secretaría de Extensión de la FCG comunica que está abierta una nueva convocatoria de Pasantías rentadas, destinada a estudiantes de las licenciaturas en Administración Pública, Administración de Empresas y Marketing. Se trata de dos (2) vacantes para desempeñarse en SIDECREER -Sistema de Crédito de Entre Ríos-. Los interesados podrán postularse hasta el martes 29 de junio, inclusive.

La Secretaría de Extensión aclara que se refiere a una actividad esencial, exceptuada del cumplimiento del aislamiento social, preventivo y obligatorio y que la inscripción de los estudiantes tiene carácter absolutamente voluntario. Ambas indicaciones cobran sentido en el marco de las disposiciones vigentes a raíz de la situación sanitaria.

Los y las aspirantes a esta pasantía deben cumplir con las condiciones establecidas en la Ley Nacional Nº 26427 y Ordenanza UADER 027/10 y remitir por correo electrónico a la Secretaría de Extensión - Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. - nota solicitando ser incluido en la postulación a convocatoria de pasantías N° 001 y CV abreviado (remitir modelos adjuntos), adjuntar además foto del DNI.

Los requisitos específicos, el procedimiento de selección y el detalle de la convocatoria pueden consultarse en el archivo adjunto, donde también está disponible el modelo de nota y currículum vitae a presentar.

Jésica Magnano Magliolini se convirtió este martes en Licenciada en Marketing, luego de defender su Tesis "Estrategias de comunicación: la experiencia de los huéspedes en hoteles de la ciudad de Paraná a través de los sistemas virtuales (Booking.com y TripAdvisor), en la página Web. 2.0". La flamante graduada defendió su Tesis desde Colombia, a través de Google Meet.

El Jurado integrado por su Directora de Tesis, Mg. Graciela Mingo; la Lic. Marianela Müller y la Lic. Andrea Romero, calificó a Jésica con diez (10).
Una vez finalizada la defensa, Jésica realizó un breve recorrido sobre los aspectos más importantes de su investigación.

El objetivo general de la Tesis fue analizar las acciones y estrategias llevadas adelante por los hoteles de 5, 4 y 3 estrellas de la ciudad de Paraná, durante el período 2017-2019, a partir de las nuevas herramientas digitales y oportunidades dadas por la web 2.0 en relación a su capacidad para captar nuevos clientes, posicionar sus marcas y generar valor para la comunidad. Entre los objetivos específicos se detallan: Descubrir la percepción de calidad de los servicios prestados por las empresas hoteleras de la ciudad de Paraná en los clientes que recibieron sus servicios; reconocer las estrategias digitales desarrolladas a través de la web 2.0 por cada alojamiento e identificar la percepción que tienen los responsables de los alojamientos hoteleros de Paraná sobre la utilización de internet y las agencias de viajes online para sus emprendimientos.

"Mi investigación comenzó primero en un proyecto de investigación de UADER del que formé parte en donde el foco estaba centrado en el turismo y las estrategias comerciales. Partiendo de ese trabajo decidí enfocarme en los actores, en los representantes de cada empresa, en el usuario, en el huésped, en el turista digital y cómo era la relación entre ellos. Después investigué sobre sondeos y me sirvieron mucho las investigaciones que había hecho la Universidad en este campo. Si bien no estaban directamente relacionadas al marketing, pero si del Turismo, considerando que Paraná es la capital de la provincia y que aquí se llevan adelante muchos eventos deportivos, políticos, artísticos, culturales, nacionales e internacionales", aclaró la joven.

Jésica realizó un recorrido sobre su trabajo de campo: "Realicé un seguimiento de las empresas a través de las agencias de viajes online para conocer cómo era su reputación en estas agencias, qué estaba diciendo el huésped, recopilé muchos comentarios que me sirvieron de base para luego con una minería de datos poder generar gráficos y representar la valoración y la percepción del cliente entre el servicio recibido y lo esperado. Identifiqué las palabras a las que el huésped más prestaba atención a la hora de valorar el servicio que había recibido. Después hice un seguimiento de las empresas por redes sociales, Instagram, Facebook, Twitter, para ver qué tipo de contenido compartían, cuál era la interacción que generaban con el público y después analicé el funcionamiento de sus páginas web. A continuación, entrevisté a los representantes de los hoteles que fue lo más difícil de concretar".

La experiencia de los huéspedes en los hoteles de Paraná a través de los sistemas virtuales fue valorada positivamente, sobre este punto Jésica profundizó: "La experiencia una vez que reciben el servicio es buena, se habla de servicios de calidad, de excelencia. Llama mucho la atención las vistas, los paisajes y la cercanía de los hoteles respecto del centro. El servicio de posventa por parte del hotel era medio flojo porque no respondían todos los comentarios, había muy bajo porcentaje de respuestas a los turistas, pero en términos generales se percibía que era un servicio muy bueno".

Entre las conclusiones alcanzadas destacó: "Estamos ante la presencia de un turista digital, conectado las 24 horas del día, que necesita respuestas rápidas e inmediatas que le ayuden a sentir seguridad y calmar su ansiedad, es un turista que consume contenido en redes y produce. En los últimos años el turista ha adquirido este doble rol, está predispuesto a compartir su experiencia y servir de ayuda a otros cibernautas. Por parte de las empresas, reconocen la importancia de estar en la web y las redes, pero dejan en manos de extraños su reputación y la valoración de la calidad de sus servicios ya que no responden mensajes o envían mensajes automatizados que quedan lejos de generar empatía y vínculos a futuro. Hay una clara diferencia entre las categorías más altas de los hoteles y las más bajas. Las primeras, buscan empatizar mucho con el turista, generar emociones, mientras que las más bajas están más abocadas a las ventas".

Jésica es la primera de su entorno familiar más cercano en alcanzar el Título de grado y luego de este resultado compartió sus sentimientos: "Para mí este Título significa un punto de partida, son muchos conocimientos, una formación que está en constante cambio y más con las situaciones que estamos viviendo actualmente. Me sirvió para seguir perfeccionándome, para continuar enfocándome en aprender, en crecer más en el mundo digital y adquirir nuevos conocimientos".

Actualmente Jésica se encuentra trabajando en una empresa de importaciones y exportaciones en Colombia, por este motivo su experiencia de examen tuvo características particulares: "Fue súper agradable la defensa de la Tesis, la verdad es que no sentí la distancia. Tanto Patricia (personal administrativa de la FCG) como las docentes fueron muy amables y muy predispuestas. Al estar tan lejos de mi familia, sentí que me faltó un poquito el apoyo físico de ellos. Es raro porque en Colombia la defensa de la Tesis no se vive como lo vivimos en Argentina, ellos celebran cuando llega el Título. Sentí la ausencia de mis amigos y familiares para poder celebrarlo, pero estoy súper contenta por este logro".

¡Felicitaciones Jésica por el éxito alcanzado!

Se encuentra abierta la inscripción para cursar la Cátedra Abierta "Políticas Públicas para el desarrollo territorial sustentable". Iniciativa que surge de la búsqueda de efectivizar un mayor diálogo y fortalecimiento entre las instituciones, el territorio y sus actores, integrando teoría y práctica. Está dirigida a docentes, estudiantes, graduadas/os, funcionarias/os, miembros de asociaciones de la sociedad civil y público en general interesado en la temática. Es decir, es una actividad abierta y gratuita para toda la comunidad.

La inscripción finalizará el 30 de julio y el cursado comenzará el 10 de agosto. A lo largo de cuatro meses de cursado se desarrollarán los conceptos centrales de las políticas públicas y desarrollo territorial sustentable, implementando estrategias que permitan que los participantes puedan relacionar conceptos teóricos con las problemáticas concretas de la realidad local y provincial.

La instancia de evaluación de los estudiantes regulares de la carrera se ajustará a las condiciones establecidas por el Reglamento Académico y la Planificación de la Cátedra.

En el caso de los participantes externos, se acordará una modalidad de acreditación en función de sus trayectorias y acorde a sus intereses.

Para los estudiantes externos a la carrera, los encuentros serán virtuales mediante Google Meet todos los martes, de 19 a 20:40.

En tanto, los estudiantes de la Licenciatura en Administración Pública cursarán los lunes y martes, de 19 a 20:40.

El equipo docente está integrado por Marina Blanca (Arquitecta Magíster en Gestión Ambiental de Desarrollo Urbano de la Universidad Nacional de Córdoba, investigadora y doctoranda del Doctorado en "Ordenamiento Territorial y Desarrollo Sostenible" de la Universidad de Cuyo, Diplomada en Economía Social y Desarrollo local); David García Vitor (Abogado y Especialista Derecho Comercial, especialista en Gestión Portuaria y en Abogacía del Estado; diplomado en Gestión y Políticas Metropolitanas) y Ana Paula Motrel (AA Degree en Ciencias Santa Monica College de Estados Unidos, especialista en temas de Gestión Ambiental y Territorial, maestranda en Gestión Ambiental del Desarrollo Urbano de la Universidad Nacional de Córdoba, Diplomada en Gestión Municipal de Residuos Sólidos Urbanos, especialista en Gestión de Proyectos de Cooperación Internacional de base tecnológica, Postgrado en Globalización y Gobernabilidad Mundial y Postgrado en Salud, Educación y Cooperación para un Desarrollo Sostenible-Cátedra Unesco en Sostenibilidad de la Universidad Politécnica de Catalunya).

Inscripción: AQUÍ

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