UADER - Facultad de Ciencias de la Gestión

Maira Tamara Siboldi y Eduardo Nicolás Coloniat defendieron exitosamente su Tesis de la Licenciatura en Administración de Empresas (Sede Crespo), titulada: "Ofrecimiento de una propuesta de Comercio Electrónico en el área de accesorios, al por mayor y menor de la empresa Haimovich Volkswagen S.A. de la ciudad de Paraná, Entre Ríos, 2022".

La defensa tuvo lugar este viernes en el salón del Decanato de FCG ante el Jurado integrado por la Cra. Carolina Quintana; el Lic. Damián Sologuren y el Lic. Augusto Leiss (Director de Tesis), quienes calificaron a Maira y Eduardo con nueve (9).

Los flamantes graduados se tomaron un momento para compartir cuestiones vinculadas a su investigación, motivaciones, conclusiones y principales aportes.

"Elegimos este tema de Tesis porque hoy en día el comercio electrónico es una de las formas de comercializar que está teniendo gran relevancia en la sociedad, por ello consideramos que cualquier empresa que quiera ser competitiva en el mercado, debe adoptar esta forma de comercializar y así poder estar en constante innovación", expresaron.

La investigación tuvo como objetivo ofrecer una propuesta de Comercio Electrónico que contribuya al crecimiento y desarrollo del área de repuestos y accesorios al por mayor y menor, de Haimovich Volkswagen S.A. de Paraná. Entre los objetivos específicos, se buscó enumerar los requisitos legales y técnicos en Argentina para la venta virtual; comentar las principales teorías actuales que sustentan las ventajas del comercio electrónico y caracterizar los medios de pagos que se ajusten a la necesidad del Comercio Electrónico de la empresa estudiada.

Particularidades

Los profesionales describieron las principales ventajas que brinda el comercio electrónico, "disponibilidad, ya que se pueden realizar transacciones desde cualquier lugar del mundo las 24hs del día, los 365 días del año; menores barreras de entrada porque suele tener menores costos y necesidades de inversión que un negocio tradicional; y ofrece la posibilidad de entregar en prácticamente cualquier lugar del mundo, entre otras".

Maira y Eduardo señalaron que esta modalidad de comercio permitió a las empresas mantenerse competitivas en nuevos mercados, llegando a nuevos clientes a nivel nacional e internacional, y posibilitó reducir los costos de infraestructura y almacenamiento.

"Haimovich Volkswagen S.A. es una empresa de gran envergadura que cuenta con una trayectoria de 80 años en el mercado, la cual se viene desarrollando desde hace tres generaciones, brindando un servicio de venta de automóviles, repuestos y accesorios y un servicio posventa. Tiene dos concesionarias integrales ubicadas en la provincia de Entre Ríos, una en la ciudad de Paraná y la otra en Concepción del Uruguay. En total la empresa cuenta con 235 empleados", detallaron.

Para llevar adelante la investigación relevaron información sobre la empresa, "hicimos foco en su tamaño, sector económico en el que se desenvuelve y los factores internos, en particular referido a los beneficios que aporten las TIC y el comercio electrónico, tuvimos en cuenta la preparación digital que dispone la empresa y también su visión respecto del entorno".

A través del trabajo de campo pudieron constatar que la venta de accesorios a través del comercio electrónico tuvo un impacto positivo "la firma comenzó una estrategia de posicionamiento a través del mismo, buscando mejorar su relación con sus clientes y proveedores, logrando de esta manera volverse más competitiva en el mercado online", aclararon.

A través de su investigación, concluyeron que "la empresa tiene un alto nivel de adopción de comercio electrónico, percibe una elevada utilidad de los beneficios tanto de las TIC como del comercio electrónico. Con respecto al entorno confirma que tanto los clientes como los proveedores están preparados para afrontar el comercio electrónico, al igual que los medios de pagos online".

Entre sus aportes o sugerencias, los jóvenes mencionaron: "Nos parece interesante que puedan seguir con la venta online a través del marketplace de mercado libre, añadiendo en un mediano plazo su propio carrito de compras en su sitio web, lo cual le permitirá sumar un nuevo canal de ventas. También sugerimos que incorporen una persona que pueda dedicarse de tiempo completo a esta actividad, para que le dedique el tiempo y los conocimientos necesarios, con el objetivo de hacer frente a la demanda generada en la web, ofreciendo un canal fluido con los clientes, a fin de evacuar las incertidumbres e inquietudes sobre los productos que tiene este canal de ventas, entre otros planteos expresados en nuestra Tesis".

La culminación de los estudios universitarios fue el momento indicado para reconocer a quienes los acompañaron en este proceso, "agradecemos a nuestros padres y hermanos y a todos los familiares que nos han acompañado a lo largo de la carrera, a nuestro director de tesis que fue una parte fundamental para poder realizarla, a la Prof. Valeria Schoj y a todos nuestros amigos".

¡Felicitaciones Maira y Franco!

Con la presencia de destacados expositores y una importante concurrencia, se llevaron adelante este jueves 26 de octubre las Jornadas de Gestión en La Paz, bajo el título "Experiencias gubernamentales y economías regionales".

El decano, Cr. Carlos Cuenca, estuvo acompañado por el Rector de la Universidad, Abog. Luciano Filipuzzi; el Vicedecano de la FCG, Prof. Román Scattini, e integrantes del equipo de gestión de la Facultad: Lic. Luciana Díaz (Secretaria Académica), Lic. Cristela Roude (Secretaria de Investigación y Posgrado), Tec. Camila Godoy (Secretaria de Extensión), Lic. Paula Silveyra (Secretaria de Bienestar Estudiantil), Cra. Camila Giménez (Secretaria de Planeamiento Estratégico) e Iván Vea (Secretario Administrativo). Además, estuvieron presentes docentes, estudiantes y egresados de la sede La Paz, así como público interesado en las distintas temáticas abordadas.

La propuesta, organizada conjuntamente por las secretarías de Investigación y Posgrado, Académica y de Extensión, tuvo como objetivo vincular la formación académica, la gestión administrativa en instituciones públicas y el rol de los actores de las economías regionales, generando un valioso espacio de encuentro y actualización de saberes.

En la apertura, el Decano comenzó agradeciendo a las y los expositores, las instituciones participantes y la participación del público. "Dentro de las funciones de la universidad, un papel importante es el de poder generar espacios para el intercambio de opiniones, experiencias y saberes", comentó el Cr. Cuenca, quien destacó la trascendencia que han tomado las Jornadas de Gestión en su primera edición en La Paz, tal como ocurriera previamente en Paraná y Concepción del Uruguay.

"Desde el equipo de gestión veíamos la necesidad de la comunidad de la FCG de contar con una jornada interdisciplinaria, que nos permitiera reflexionar sobre el presente y el futuro de nuestros campos de conocimiento. Estas Jornadas no solo vienen a atender ese interés, sino también a fortalecer el vínculo con el sector público y privado. Todas las partes nos enriquecemos con esta articulación, especialmente cuando nos referimos a temas que nos importan e involucran a todos como la gestión y el desarrollo económico".

En sintonía, el Rector, Abog. Luciano Filipuzzi, remarcó que "la UADER fortalece diariamente su vinculación con los sectores públicos y privados, cumpliendo con su compromiso de colaborar por el crecimiento y desarrollo de la Provincia. Esta línea de acción, institucionalizada a través de estas Jornadas que organiza la Facultad de Ciencias de la Gestión, es muy importante para la actualización de nuestras carreras, en un mundo cambiante y desafiante".

Ponencias

El intendente de La Paz, Bruno Sarubi, expresó su satisfacción por "tener la oportunidad de contar en nuestra ciudad con estas jornadas de charlas e intercambios".

El Presidente Municipal fue uno de los encargados de abrir la jornada como parte del panel titulado "La Gestión Pública". En ese marco, señaló la importancia de "la transparencia al momento de gestionar los fondos públicos, algo que hemos puesto en práctica desde el primer día de nuestra gestión. Entendemos que el municipio es la institución más importante que tiene una ciudad y a partir de la cual se generan y fortalecen los lazos de confianza con la sociedad".

Quien acompañó a Sarubi en el primer panel fue el Fiscal de Estado, Abog. Julio Rodríguez Signes, mientras que la Prof. Josefina Mzyk participó como moderadora.

Las actividades, desarrolladas en el Salón Principal del Honorable Concejo Deliberante de La Paz (Echagüe y Moreno), prosiguieron con el panel "Experiencias de graduadas en el sector administrativo", que moderó la Téc. Rocío Muñoz y contó con las disertaciones de la Téc. Gala Rosario Chaves (Molino Arrocero Río Guayquiraró S.A.), Téc. Anabella García (Administradora Tributaria de Entre Ríos -ATER-); y Téc. Silvana Ríos (Agropecuaria El Búfalo SRL).

El tercero de los paneles se tituló "Competencias profesionales en el sector de cooperativas". Fue moderado por el Téc. Gastón Ojeda y participaron del mismo el Presidente de la Cooperativa de Luz y Otros Servicios, Cr. Salvador Valdés; la Gerente Operativa de la Cooperativa Agropecuaria de La Paz, Lic. Ileana Fonseca; y la referente del Mercado de Sabores de La Paz, Romina Vitanza.

Como cierre, tuvo lugar el panel "Competencias profesionales en salud", conformado por el Director del Hospital 9 de Julio de La Paz, Dr. Darío Engelmann; y el Director del Hospital Regional de Santa Elena, Dr. Gustavo Kess. La moderación de este espacio estuvo a cargo de la Lic. Valeria Meclazcke.

Docentes de la Lic. en Archivología, en conjunto con la Secretaría de Investigación y Posgrado de la FCG, estuvieron a cargo de la organización del encuentro "Hacia un Posgrado en Archivología", espacio en el que la comunidad archivística reflexionó sobre una formación académica integral.

La iniciativa, que se desarrolló este miércoles en el Decanato de la FCG y a través de la Plataforma Google Meet, contó con la presencia de las secretarias de Investigación y Posgrado, Lic. Cristela Roude; y Académica, Lic. Luciana Díaz.

Las docentes y la Secretaria Académica de la Facultad explicaron que se está trabajando en el borrador del nuevo Plan de Estudios de la Licenciatura en Archivología con el fin de orientar la estructura curricular por competencias, incorporando también las horas que se dedican a las prácticas profesionales y a la Tesis o Trabajo Final Integrador, entre otros cambios.

"La formación académica actual del Técnico Archivero y del Licenciado en Archivología de la FCG comprende un conjunto de herramientas y conocimientos que le permiten tener un enfoque integral, especializado en el campo disciplinar. Sin embargo, recientemente el Consejo Interuniversitario Nacional (CIN), organismo que nuclea las Universidades Nacionales Argentinas y los Institutos Universitarios, en la Declaración del 90° Plenario de Rectoras y Rectores del CIN se planteó la necesidad de revisar las estructuras curriculares a fin de orientarlas por competencias, reducir los contenidos en la formación de pregrado y ampliar las oportunidades en posgrado", expresaron.

Por su parte, la Lic. Cristela Roude celebró "la realización de estos encuentros que nos permiten repensar los contenidos y formatos de nuestras carreras a fondo, abiertamente y en conjunto con las personas directamente involucradas". Destacó además "la nutrida participación de estudiantes, graduados y docentes tanto de manera virtual como presencial" y puso énfasis en "la importancia que tiene para nuestra Facultad que podamos desarrollar nuevas oportunidades de posgrado. La formación permanente y actualizada es una demanda cada vez mayor en el mundo laboral, especialmente en nuestras carreras que tienen una gran relación con el desarrollo tecnológico".

En este marco, se reflexionó sobre la formación académica, el ejercicio profesional y el reconocimiento de líneas de formación para los/as graduados/as y futuros graduados/as. "Resulta necesario tomar como punto de partida el estado de situación de la formación de pregrado y de grado, con la finalidad de proyectar trayectorias formativas de posgrado que mantengan la vinculación entre la educación superior y el entorno productivo", adelantaron las organizadoras.

Desafíos en un contexto digital

El encuentro también tuvo como disertante al Mg. Andrés Pak Linares, quien se desempeña como Asistente Técnico del Archivo General de la Nación. En el currículum se destaca su formación como Profesor y Licenciado en Historia, Archivista y Magíster en Sociología de la Cultura y Análisis Cultural.

Durante su alocución planteó interrogantes acerca de las necesidades actuales en la formación del profesional archivista vinculadas al entorno digital. Al inicio, mencionó que "la disciplina se formó en un determinado tipo de desarrollo cultural de la sociedad, allí donde fue eficiente y útil es donde supo articular la teoría y la práctica".

"Al pensar las demandas de la sociedad se puede observar que la administración pública en general corre de atrás ¿Alguien tiene alguna duda de que los avances tecnológicos van desarrollándose a pasos agigantados?", esbozó junto a otros interrogantes.

El profesional destacó que: "Vivimos en una sociedad cada vez más informatizada, ya no estamos hablando de documentos, sino de datos".

En este contexto, trajo a colación un hecho significativo que abrió nuevos interrogantes: "Desde 2006 no se produce más papel en la Administración Pública Nacional, 100 % de la producción documental es electrónica y muchas provincias van en ese camino. Entonces pregunto: ¿qué porcentaje de los profesionales de la archivística conoce los rudimentos básicos de la administración de un archivo digital? ¿Cuántos están familiarizados con la implementación del modelo OAIS para garantizar una cadena de custodia digital, un repositorio digital confiable? ¿Cuántos tienen la idea de cómo elaborar un set de metadatos descriptivos para dar contexto e identidad a un documento electrónico nativo? ¿Cuántos hemos interactuado con informáticos para que nos expliquen las diferencias entre los diferentes formatos de escritura de códigos?".

Ante estos desafíos, recapituló sobre el valor que cobra la carrera: "Tiene un futuro como una profesión de utilidad para mejorar la administración y la vida de las personas". Sobre este punto, hizo un llamado a salir de la quietud de los archivos históricos, con documentación histórica en soporte analógico, reconvirtiendo la profesión para continuar siendo útiles a una administración eficiente.

"La regla es ir a una administración electrónica, tenemos que preocuparnos por lo que se está produciendo en lo digital", aseguró.

Cabe señalar que durante la jornada las docentes María Luisa Benítez, Sandra Méndez, Mariana Acosta, Susana Gareis y Norma Rickert plantearon como consigna repensar la formación actual del archivista, utilizando una matriz de análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas). "Estamos agradecidas por el aporte que realizó nuestra comunidad archivística, este análisis arrojó información valiosa que será de gran utilidad al momento de pensar nuevas trayectorias de formación en posgrado", subrayaron.