Carolina Lejman

Carolina Lejman

Con motivo de la festividad cristiana de Semana Santa, en Paraná se llevará a cabo un concierto de música popular con entrada libre y gratuita, impulsado de manera conjunta por la Universidad Autónoma de Entre Ríos (UADER), la Secretaría de Cultura de Entre Ríos y la Asociación Verdiana.

El evento se denomina “Misa Criolla y Música Popular” y se desarrollará el jueves 28 de marzo, desde las 18 hs., en Plaza Mansilla (frente a Casa de Gobierno). Allí se pondrá en escena, por un lado, la recreación de la tradicional obra de Ariel Ramírez, interpretada por Nuestro Coro (Facultad de Ciencia y Tecnología de la UADER); el Coro “Maestro Lorenzo Anselmi” y el Ensamble Vocal “Cantus Firmus”, ambos de la Verdiana; músicos docentes y estudiantes de la Facultad de Humanidades, Artes y Ciencias Sociales de la UADER; y la Orquesta Académica de FHAyCS, bajo la dirección del Maestro Miguel “Otti” Gómez.

Por otro lado, el público podrá disfrutar de un repertorio de tangos y de música folklórica, tanto clásicos como de autores locales. Asimismo, se prevé la participación del Ballet “Ñe-á” de Feliciano y del dúo de acordeón y guitarra Joaquín Hermann - Federico Garita, ambos estudiantes de Música en FHAyCS, quienes interpretarán obras del repertorio litoral.

Esta actividad retoma la iniciativa concretada en diciembre de 2023, cuando la Universidad junto al Arzobispado de Paraná llevaron adelante el Concierto “Música por la Paz”, abordando la ya mencionada obra de Ramírez “Misa Criolla” y “Navidad Nuestra”, también del compositor santafesino. Se trató de una novedosa y gratificante experiencia protagonizada por músicos, estudiantes, docentes y coreutas vinculados a la UADER y a la Asociación Verdiana.

Los músicos que conformarán en esta oportunidad el ensamble instrumental son: César Farías Huenuqueo y Marco Pulgar Roa en guitarras; Gastón Wagner en percusión; Pablo Gómez en piano; Mateo David en vientos andinos; y Nicolás Faes Micheloud en charango.

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Fuente: Comunicación UADER

La Secretaría Académica informa que las rúbricas con las condiciones finales de los módulos correspondientes a la Iniciación a las Trayectorias Universitarias están disponibles en las aulas virtuales. En tanto, se está trabajando para cargarlas en el SIU Guaraní.

En caso de necesitar formular alguna consulta, los/as ingresantes deben hacerlo a través de la mensajería privada del Aula o mail a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Del mismo modo, en las sedes de la FCG, coordinadores y responsables también están trabajando en la carga de las notas.

El decano Carlos Cuenca, los secretarios que integran el equipo de gestión, estudiantes y docentes de la FCG, participaron el sábado de la bicicleteada “Pedaleamos por la Memoria”, una actividad que convocó a la comunidad de la Universidad Autónoma de Entre Ríos, en el marco de la Agenda M, al cumplirse 48 años del último golpe de Estado.

La UADER desarrolló esta propuesta, en conmemoración del Día Nacional de la Memoria, por la Verdad y la Justicia, en conjunto con el Registro Único de la Verdad (RUV), dependiente de la Dirección de Derechos Humanos del Gobierno de Entre Ríos; y la Municipalidad de Paraná, a través de la Subsecretaría de Transporte y el área de Derechos Humanos.

Fueron 70 ciclistas los que realizaron el recorrido de 10 kilómetros por los lugares de la ciudad que funcionaron como centros clandestinos de detención durante la dictadura militar, en un ejercicio destinado a mantener viva la memoria.

El punto de encuentro fue la Plaza Carbó, donde tuvo lugar la largada sobre avenida Alameda de la Federación. Además de las bicicletas propiedad de los ciclistas se pusieron a disposición las del programa “Movete en bici” de nuestra Facultad, para favorecer la participación. Del mismo modo, los rodados del programa Bicivía de la Municipalidad.

Asimismo, se facilitó a los ciclistas un código QR para acceder a la información completa de los sitios a visibilizar, lugares que fueron centros de secuestro y tortura entre 1976 y 1983. Al inicio y al cierre de la actividad, el RUV montó la muestra “Ausencias”, una serie de fotografías de Gustavo Germano que recupera fotografías cotidianas de desaparecidos entrerrianos y las reconstruye en el presente, en el mismo sitio, con las mismas personas, marcando la ausencia de quienes hoy no están.

En el trayecto hubo paradas en la Delegación Paraná de la Policía Federal, en el Museo Provincial de Bellas Artes “Pedro E. Martínez”, en el Monumento a la Memoria en Plaza Sáenz Peña; en las unidades penales de Paraná donde funcionaron sitios de tortura; en el Hospital Militar donde funcionó una maternidad clandestina; en la Escuela Nº 185 “Álvarez Condarco”.

El recorrido finalizó en el Centro Gastronómico de la FCG, donde estudiantes de la Tecnicatura en Gerenciamiento de Servicios Gastronómicos, aguardaban con frutas y agua a los ciclistas que pudieron reponer energías luego de la especial iniciativa con la que, por segundo año, la UADER apela a la memoria para consolidar la democracia.

MENSAJES

“Es un orgullo que la Universidad pública argentina y en este caso, la Universidad Autónoma de Entre Ríos busque la manera de hacer presente la memoria”, remarcó Rosario Badano, militante de Derechos Humanos, expresa política, Doctora Honoris Causa de la Universidad.

El rector Luciano Filipuzzi había dado la bienvenida a los ciclistas. Dejó en manos de Badano el mensaje alusivo a la fecha y a la convocatoria: “Que la Universidad haga visible a los entrerrianos los puntos que fueron centros clandestinos por parte del Estado para secuestrar a jóvenes, a obreros, es un acto de futuro, es un acto de siembra de ciudadanía, es sembrar democracia. Lo que queremos es cosechar, es construir un Nunca Más. Y el Nunca más se construye con memoria, verdad y justicia”, manifestó Badano quien invitó a los presentes: “Construyamos futuro. Sepamos de dónde venimos, para saber quiénes somos y adónde vamos”.

“Movilidad Activa Paraná”, una organización que promueve el uso de la bicicleta como medio de transporte sustentable, en la ciudad, también se sumó a la propuesta de “Pedaleamos por la Memoria”. Juan Kunzi, uno de sus referentes, tomó la palabra para presentar la organización y exponer sus motivos para sumarse a la convocatoria conmemorando el Día Nacional de la Memoria por la Verdad y la Justicia.

Entre los ciclistas que se sintieron convocados por la propuesta, estuvieron presentes estudiantes, docentes y autoridades de UADER. Hicieron el recorrido en bicicleta el Rector Filipuzzi; la Vicerrectora Daniela Dans y los decanos de las cuatro facultades. Además de Cuenca; Aníbal Sattler -Facultad de Ciencias de la Vida y la Salud-, Juan Pablo Filipuzzi -Facultad de Ciencia y Tecnología- y María Gracia Benedetti -Facultad de Humanidades, Artes y Ciencias Sociales-.

Viernes, 22 Marzo 2024 20:36

Nuevos licenciados en Marketing

Víctor Hillairet y Marcos Martínez se convirtieron en licenciados en Marketing luego de defender su Tesis: "Influencia de la aplicación de la Variable P de Persona en el Servicio al Cliente de las Pymes Industriales respecto a la Fidelización de Clientes. Caso Nexo Aberturas S.A. Paraná- Entre Ríos".

La Tesis, dirigida por el Cr. Cristian Boiero y codirigida por la Lic. María Sol Barolin, fue defendida este viernes en el salón del Decanato de la FCG. Espacio que reunió a las licenciadas Marianela Müller y Luciana Cerúndolo y al Director de Tesis como miembros del Jurado.

Los flamantes graduados recapitularon sobre las cuestiones más destacadas de este trabajo de investigación. Inicialmente, detectaron la vacancia de estudio en empresas industriales de nuestro país sobre esta temática y que el sector industrial, en relación al servicio, no se destaca por ofrecer notables servicios al cliente; observaciones que los motivaron a profundizar esta temática.

Por otra parte, mencionaron que durante el trabajo de campo realizaron entrevistas presenciales al personal de Nexo Aberturas, las cuales fueron relevantes y significativas para la investigación.

La Variable P de Persona en el Servicio al Cliente

"El componente del personal es esencial en las 8 Ps de la mezcla de marketing de servicios, ya que integra estrechamente las funciones de marketing, operativas y de recursos humanos. Esta integración busca facilitar un intercambio de valor efectivo entre la organización y sus clientes", acotaron.

Asimismo, los profesionales explicaron la fidelización se refiere a las acciones realizadas por una empresa para atraer clientes con los que pueda mantener relaciones comerciales duraderas a largo plazo. "Su importancia radica en comprender que implica establecer conexiones sólidas y mantener relaciones a largo plazo con los clientes existentes. Esto se debe a que es más costoso conseguir nuevos clientes que retener y cultivar los ya se tienen", remarcaron.

En el caso estudiado la aplicación de esta variable en la fidelización de los clientes fue tenida en cuenta por la gerencia que celebró esta iniciativa y se mostró entusiasmada. Además, señalaron que
"aunque la empresa carece de un procedimiento formal para estandarizar su servicio, este es apreciado por los clientes destacando que es un servicio de calidad".

Por otro lado, manifestaron que "las personas se toman como una herramienta de lealtad frente a los clientes". Y otro punto sobresaliente fue "la rapidez en la atención", demostrando ser de gran importancia para los clientes.

Los graduados sugirieron a la empresa "implementar un sistema de CRM para mejorar la atención brindada, capacitar al personal, estandarizar el servicio y optimizar los tiempos de respuesta".

Balance y reconocimientos

Ambos jóvenes valoraron positivamente la experiencia de realizar la tesis de manera conjunta, "permitió que nos conozcamos aún más y fue lindo terminar este trayecto juntos, teniendo en cuenta que compartimos el cursado desde primer año".

Al mismo tiempo, remarcaron que "la FCG nos permitió realizar el camino de la forma más fácil posible; es imposible no destacar la ayuda de Luciana Díaz e Iván Vea. También agradecemos a nuestro director Cristian Boiero y nuestra co directora Maria Sol Barolín, quienes nos acompañaron en esta última etapa colmados de paciencia".

"El titulo es un sueño hecho realidad", confesaron, y adelantaron que tienen la idea de continuar formándose, emocionados por los desafíos que se presenten en esta nueva etapa.

¡Felicitaciones Marcos y Víctor por el objetivo cumplido!

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